智成空间教育张老师
学业规划 · 数学方向 从业年限 12 年
专业背景
数学专业背景，长期接触初三家庭，熟悉鄂尔多斯中考数学的分值结构与命题节奏。
咨询方式
先让孩子把思路讲一遍，再从断点往回倒推该补什么，不直接给结论。
咨询团队
咨询师的信息写清楚，家长才好判断
家长判断一个咨询师靠不靠谱，需要的不是头衔，而是三件事：做了多少年、什么背景、 用什么方式沟通。下面每位咨询师都按这三项写。
李老师
学业规划 · 理化方向 从业年限 9 年
专业背景
理工科背景，完整跟进过三届初三家庭。鄂尔多斯中考物理化学实验操作单列 20 分，是主要方向。
咨询方式
习惯让家庭先记录一周的真实情况，再谈方案，不凭一次谈话下判断。
王老师
阅读与表达 · 学习方法 从业年限 10 年
专业背景
语文专业背景，长期做阅读与写作专项咨询，熟悉各年级的写作要求变化。
咨询方式
用批注式反馈替代范文背诵，一次只盯一个重点。
陈老师
语言学习 · 学习方法 从业年限 14 年
专业背景
英语专业背景，熟悉内蒙古新高考英语听力 30 分计入总分后的备考要求。
咨询方式
强调规律和结构，不主张靠堆时间。
刘老师
学习习惯 · 自习督导 从业年限 7 年
专业背景
教育心理方向，主要负责学习习惯与时间管理，也做新生学业诊断。
咨询方式
先记录时间去向，再谈效率问题，不给笼统的「要专注」建议。
赵老师
升学规划 · 选科 从业年限 11 年
专业背景
长期研究内蒙古新高考「3+1+2」选科与等级赋分规则，以及鄂尔多斯中考分招政策。
咨询方式
用数据和规则说话，不替学生做决定，只把选项的后果讲清楚。
用人标准
我们对咨询师的五项基本要求
这些是可以检查的，不是口号。
信息可核验
每位咨询师写清从业年限、专业背景和实际咨询方式，不用「名师」「专家」这类无法验证的词。
方向对口
咨询师只做自己长期积累的方向，不跨方向硬凑。再选科目的咨询师按具体方向匹配。
先诊断再咨询
所有方向咨询师都要先做学业诊断，再给服务方案，不允许直接按「打包服务」推荐。
咨询后必留反馈
每次咨询后 24 小时内给家长书面反馈，写明本次内容、掌握程度、下次安排。
可更换
前两次服务内如果明显不匹配，可以免费更换咨询师，不扣减次数、不需要额外理由。
先做一次学业诊断，再决定要不要预约
到店或线上均可，约 40 分钟，含一次学情分析报告。诊断结论会写清楚孩子的问题出在知识、方法还是习惯上，以及建议的咨询形式。不满意可以不报，诊断本身不收费。
